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:: ISIS ORGANIC LETTER :: 号外 [ September 25/2017 ]
季節のオーガニックに関するお話や
商品情報を毎月3回お届けします。
発行*アイシス編集部
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配送業者の変更についてのお知らせ
お客様各位
いつも「オーガニック生活便」をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
この度、2017年9月27日ご注文分より配送業者の変更が行われることになりました。
これまで、「オーガニック生活便」は配送業者を「ヤマト運輸」様に依頼してきましたが、この度、「佐川急便」様に変更いたします。
「ヤマト運輸」様の配送業務につきましては、ニュースなどで報道されており、ご周知と存じますが、実際の現場状況では、全国的に人手不足の影響により配送労働業務が大変厳しい困難な状況となっています。
そのような状況に伴い、「ヤマト運輸」様の意向としまして、通販等の企業に対しては持続的なお取引が困難という決定を下しました。
「オーガニック生活便」では、これまでお客様からのご要望の多い「ヤマト運輸」様を引き続き継続したい思いが強く、半年に渡り「ヤマト運輸」様に交渉を続けてまいりましたが、誠に残念ではございますが「ヤマト運輸」様の強いご依頼により、配送業者の変更をすることになりました。
今後、配送業者として「佐川急便」様になりますが、変更にともない何か配達に関してご不備な点、ご対応に関しまして気になる点などがございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。お客様には、以前と変わることなく気持ちよく商品をお受け取りできますように、「オーガニック生活便」からも配送業者様にお伝えし、スムーズなお取引ができますように努めてまいります。
また、配送料に関しましては、当分の間はこれまでと変更なく、できる限りお客様にご負担のかからないよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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※本メールは自動送信のため返信しないようお願いいたします。
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